SICUREZZA
Guadagnare la fiducia e la confidenza dei nostri clienti è uno degli obiettivi di RunnerPoker. La nostra finalità è quella di fare sentire ognuno di voi quanto più confortevole nel gioco del poker sui nostri tavoli da gioco fin dal primo giorno, facciamo tutti gli sforzi per assicurarvi questa condizione. L'utilizzo del generatore di numeri casuali assicura una totale integrità di gioco per fornire ai nostri giocatori le transazioni online e lo storico di gioco in tempo reale direttamente dal software del poker per assicurare e proteggere la privacy dei nostri giocatori sono i nostri motori trainanti che ci porteranno ad evolvere il nostro business e la nostra operatività giornaliera. Abbiamo anche creato la più avanzata combinazione di statistica ed analisi assieme alla vigilanza di esperti per fornire all'industria degli scudi contro la frode dei giocatori. I dipendenti e i loro parenti che collaborano con RunnerPoker, come anche tutte le aziende correlate con RunenrPoker, le terze parti, le agenzie e tutti i loro dipendenti e parenti, non hanno il permesso di aprire un account o anche altrimenti entrare e giocare nel Sito.Confidenza
Tutte le informazioni ricevute dai giocatori sono mantenute in massima confidenza e segretezza da RunnerPoker. Le informazioni non verranno mai inoltrate ad alcuna organizzazione a scopo commerciale o per qualsiasi altro motivo richiesto dalla legge. Per ragioni di sicurezza RunnerPoker si riserva il diritto di richiedere ai propri giocatori l'invio di una domentazione che possa provare che sia lui il vero proprietario del conto in suo possesso. I documenti che possono essere richiesti sono: una copia fronte e retro della carta di credito registrata nel conto del giocatore, un documento d'identificazione, una copia firmata e confermata dei depositi effetuati e una prova ulteriore d'indirizzo. Questi documenti verranno richiesti una volta effettuata la prima richiesta di prelevamento come da legge del territorio italiano.
Integrità del Gioco
RunnerPoker ingloba una combinazione di monitoraggio umana ed automatizzata per identificare e prevenire qualsiasi irregolarità o incidenza nel comportamento scorretto tra giocatori, assicurando un gioco corretto e un ambiente del poker piacevole e onesto. Algoritmi avanzati creati dai professionisti del poker e dagli esperti dell'industria permettono di monitorare il sistema e gli eventi per identificare qualsiasi attività svolta nel gioco del poker; tutte le attività di gioco - ogni carta, mano, mossa, vincita, perdita, etc... - è registrata dal sistema per un aiuto nella investigazione. Il gioco scorretto tra giocatori è una condizione scomoda per tutti, considerata una forma di inganno tra due o più giocatori per trarre un vantaggio scorretto di fronte ad altri giocatori sul tavolo. RunnerPoker ha creato un servizio di un team di giocatori esperti che utilizzano un sofisiticato sistema di monitoraggio che automaticamente individua modalità sospette di gioco su tavoli del Poker. I giocatori che utilizzano il software della Playtech possono essere sicuri che il gioco include un sofisiticato sistema di analisi utilizzato in modo esteso dal team che controlla il gioco corretto, questi strumenti, in aggiunta ad osservatori/sorveglianti bene addestrati che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 proteggeranno i nostri giocatori dall'inganno - ben lontano dai nostri giochi!!
Azioni contro giocatori scorretti e Attività Fraudolente
Ci impegnamo nel modo più assoluto di escludere i giocatori scorretti dal nostro sito, in modo da permettere agli altri di godere dei giochi a RunnerPoker assicurandogli un gioco corretto ed in completa integrità. Sarà nostra politica aziendale trattare nel modo più determinato e severo con ogni individuo o gruppo di persone che cercano di ingannare il gioco. Qualsiasi informazione raccolta riguardo truffe conosciute, collusioni o altre attività fraudolente verranno distribuite online ad altri sitidi gioco, verranno segnalate ad organi regolatori ed autorità governative nella giurisdizione del giocatore(i) coinvolto(i). I giocatori innocenti, vittime di tali attività, avranno un trattamento preferienzale e godranno di maggiori attenzioni. Incoraggiamo qualsiasi giocatore che crede di essere stato(a) ingannato(a), di informarci (in massima confidenza), via mail a info@runnerpoker.it Tutte le registrazioni e gli storici di ogni manogiocata sono mantenuti per sempre, e quindi visionati facilmente dal giocatore.
Meccanismi di sicurezza
Per verificare eventuali accessi non autorizzati al proprio Conto Gioco, l'utente può verificare la data e l'ora dell'ultimo login effettuato sui nostri sistemi. Questa informazione sarà disponibile dopo aver eseguito l'accesso al sistema. Per maggiore sicurezza l'utente è inoltre invitato a controllare i resoconti della propria carta di credito, o del metodo di pagamento da lui scelto, rispetto a quanto riportato nella sezione Movimenti del conto gioco. Ricordiamo a tutti i nostri utenti di non comunicare le proprie credenziali di accesso a nessuno e di conservarle in maniera opportuna al sicuro!
Lo staff di RunnerPoker non vi chiederà mai le credenziali di accesso. Per qualsiasi tipo di problema o dubbio vi inviamo a contattarci.
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